”Всё зависит от каждой конкретной ситуации. В данном случае, повреждения нужно фиксировать документально и сдавать машину в сервис, для чего, собственно, она и приехала. А потом уже решать вопрос с царапиной — звонить, встречаться, разговаривать. Согласие — есть продукт непротивления сторон. А в любом сервисе, у любого дилера работают люди — обычные простые люди. Всегда можно найти компромисс. :)“
Вот и вопрос, кто этот компромисс будет искать. Царапина дело прошлое и чужое. Но я последний раз свой конлиционер получила в конце сентября. С заменой трубки и расскзами что все будет ОК. Возможности оценить его работу уже не было. Вопрос: если вдруг в России случится тепло
и я понимаю что кондиционер опять пустой - можно на ваше Управление конфликтами рассчитывать? ![]()
ЗЫ. Кстати, про мастера и автобус. Разрыв шаблона при моем появлении и трепыханиях не происходит. Там как раз все по схеме. А вот когда уже приезжают специально обученные люди, вот тогда шаблон и рвется. ![]()

